Buat cewe-cewe yg sering naik taksi sendirian, be careful. Kejadian pada armada Taxi ‘BLUE BIRD’. Baca ini. Isi:
Barusan gw mengalami pelecehan oleh (gw duga) sopir taksi @Bluebirdgroup . Berikut percakapannya :
*Setelah gw bilang tujuannya* Sopir : udah buka puasa mbak? | Gw : oh enggak pak | S : sedang halangan ya? | G :hmm *Cuma senyum*
Sempet kesel krn dia nanya tentang “lagi halangan”. IMO, sangat ga sopan. Tapi karena lagi ribet. gw cuekin aja. dia terus cerita ttg mudik
S : di belakang bau parfum ya mbak? | G : iya. Parfum nangka *emang bau nangka* | S : tadi ada orang sange soalnya | G : hah? *kaget*
S : tau sange kan? | G : enggak *sambil sibuk main BB, biar dia gak bahas* | S : itu loh mba, sange. masa gak tau sih? bohong ah
Gw tetep BBM-an untuk ngasih tau bahwa gw gak tertarik sama cerita dia, tapi dia tetep cerita sambil ngelirik2 ke spion
S : tadi ada orang cipok2an, terus teteknya diemek2, vaginanya juga, saya liat lewat spion mbak! | G : *shock* | dan dia terus cerita
Walaupun gw cuma jawab “iya”, “hmm”, “oh” dia tetep cerita tentang (katanya) penumpang sebelumnya. terus dia cerita tentang diri dia sendiri
S : saya dulu nakal, saya pernah *semua perilaku seksual beserta penyebutan alat kelamin dijelasin disini* | G : saya ga mau denger pak
Gw bilang gw mau turun di bundaran HI, dia bilang dia akan diem dan ngelanjutin perjalanan. Lagian sama boss disuruh cepetan sampe kantor.
Gw takut banget. mau ngelanjutin perjalanan takut, mau maksa turun juga takut.
Ternyata dia lanjut cerita dengan kisah yang berbeda tapi masih seputar alat kelamin dan perilaku seksual. Gw akhirnya nelfon pacar
Maksud gw, kalo gw nelfon, dia bisa berhenti ngomong dan kalo emang (amit2) kenapa2, pacar gw tau keadaannya. jadi ga ngilang doang gitu
Gw mau ngadu ke pacar pake bahasa jawa, tapi si sopir orang Jawa. Pas pake bahasa inggris, dia langsung ngecilin radio dan ngelirik ke spion
Akhirnya gw nelfon sepanjang jalan. Begitu sampe kantor, gw langsung panggil satpam kantor gw untuk nemenin gw nyatet nomor taksi, nama dll
Gw panggil satpam kantor karena pas udah mau nyampe kantor gw baru sadar ternyata kartu namanya cuma kertas kosong. ga ada identitas
Begitu satpam datang, dia langsung kaget ketakutan sambil bilang “apa pak? Baik2 aja pak, gak ada apa2” gw bilang, cuma mau nyatet voucher
Pas gw tanya nama, dia bilang namanya ‘Santoso’ gw udah ga kepikiran nanya identitas asli deh, gw udah gemeteran gitu
Sopir @Bluebirdgroup yang melakukan pelecehan itu adalah : SANTOSO. Nomor Taksi : HK 412. Naik dari Dr. Satrio-Harmoni. Pukul 18:30 – 18:55
Gw gak tau apa ‘Santoso’ beneran sopir taksi @Bluebirdgroup apa enggak. Jadi gw bilang di awal tweet – “(gw duga) sopir taksi Blue Bird”.
Mungkin lebih baik sebelum masuk taksi (apapun itu) liat dulu apa semua bagian mobil masih lengkap dan ada identitasnya.
Dulu gw sering ngetweet nomor badan taksi entah pagi, siang atau malam, dan gw pikir tindakan itu cukup berguna.
Gw harap ada tindak lanjut dari @Bluebirdgroup karena gw gak tau itu sopir blue bird / bukan. cukuplah kasih kita sopir2 yang gak tau jalan
Gw gak akan sekadar ngetwit, gw akan telfon bahkan kalo perlu malam ini juga gw datengin kantor blue bird. karena gw trauma!
Jadi, kemarin setelah kejadian, gw udah nelfon ke @Bluebirdgroup di nomor 021-7971245 ditangani o/ Ike.
Menurut Ike, BB dgn no HK 412 adalah benar salah 1 armada mereka. Tp u/ mengetahui status pengemudi, dsb mereka harus melalukan pengecekan
Setelah nelfon, gw langsung kirim email ke customercare@bluebirdgroup.com di situ gw cerita kejadiannya.
Di email gw tulis bahwa, gw tunggu itikad baik mereka paling lama sampai hari kamis, 25 Agustus 2011 u/ menindaklanjuti keluhan ini.
Orang yang gw duga (di awal tweet kemarin malam) adalah pengemudi Blue Bird, ternyata benar adalah sopir @Bluebirdgroup
Jadi, tadi sekitar pukul 11:35 ada telfon dari nomor 021-8701602. Beliau mengaku bernama Pak Muhfid, Manajer Operasional di pool Cimanggis.
Pak Muhfid membenarkan bahwa HK 412 adalah benar taksi milik Pusaka dari Blue Bird Group pool Cimanggis, dengan pengemudi bernama Santoso.
Pak Muhfid meminta maaf secara pribadi & mewakili @Bluebirdgroup,menjelaskan bahwa pengemudi bernama Santoso SUDAH MENGAKUI PERBUATANNYA
Pihak BB mengatakan telah menindak tegas dgn cara memecat pengemudi tersebut & akan menjadikan masalah ini pembahasan pada rapat selanjutnya
Gw bilang bahwa gw menerima permintaan maaf dari pihak BB & gw ngomong bahwa ini termasuk perbuatan tidak menyenangkan (dan pelecehan)
Gw harap pihak BB bisa MEMBUKTIKAN ‘tindakan tegas’ & ‘pembahasan rapat’ gak cuma ke gw. Tapi juga ke pelanggan yang sudah merasa tidak aman
Karena gw Lawyer, jadi gw terbiasa untuk gak cuma terima omongan aja. Mungkin ga harus jadi Lawyer juga akan punya insting seperti itu
Sebarkan ke teman-temanmu, penting!
Status: Benar
Berita ini tersebarkan via twitter dan broadcast messages blackberry. Korban yang akun twitternya adalah @anastashaa telah membuat twit berturut-turut untuk menjelaskan kronologis kejadiannya. Setelah melakukan ricek melalui akun twitter @anastashaa dan @bluebirdgroup memang terlihat ada percakapan mengenai kasus ini. Berikut penjelasan dari @bluebirdgroup:
Keluhan @anastashaa kmrn sdg dlm proses penanganan,jika terbukti ada oknum melakukan hal tsb,maka kami akan memberikan tindakan tegas.
@anastashaa: Trima ksh atas laporannya,kami mhn maaf atas ketidaknyamanan Anda.Manajemen kami tlah memproses oknum tsb&akan menghubungi Anda
19 Aug
Berkaitan dg keluhan ibu @anastashaa,kami tlah memproses pengaduan tsb & oknum pengemudi ybs sudah diputus kemitraannya dg @Bluebirdgroup
21 Aug
Redaksi menghimbau para pengguna taksi apapun supaya lebih berhati-hati dan perhatikan identitas pengemudi taksi. Dan jika ada tindakan kriminal dari para pengemudi taksi, segera laporkan kepada pihak berwajib dan perusahaan taksi tersebut.
Redaksi,
August 23,2011 – 9.22 am
Mohon maaf sebelumnya, saya Citra dari Blue Bird group. Atas nama pribadi dan perusahaan, saya memohon maaf dan turut prihatin atas peristiwa yang dialami korban. Masalah ini sudah diselesaikan, oknum pengemudi yg bersangkutan telah dikenakan sangsi tegas pemutusan kemitraan dengan Blue Bird Group. Untuk keluhan dan saran, mohon disampaikan ke: customercare@bluebirdgroup.com atau telp. 021-7971245. Terima kasih
Terima kasih atas komentar ini dari pihak Blue Bird Group. Penjelasan serupa sudah kami cantumkan dalam artikel ini
Serem juga ya..
sebagai pengguna taksi, saya jadi was-was sendiri.
Pelajaran dari artikel ini, sebagai pengguna kendaraan umum, termasuk taksi – kita memang harus hati-hati.
halo..bisa ga ya saya dapat akses ke cewe yg dilecehkan ini? tolong info ya…terima kasih banget
Linknya sudah ada di dalam artikel kami. Silahkan diklik saja